Als u zich inschrijft via onze website maakt u zelf een inlognaam en wachtwoord aan. Staat u al bij Thús Wonen ingeschreven en bent u uw inloggegevens kwijt? Via Mijn Thús-portaal kunt u op de link 'Wachtwoord vergeten' of 'Inlognaam vergeten' of 'Nieuwe inloggengegevens aanvragen' klikken. Als het door u ingevulde e-mailadres bij ons bekend is, ontvangt u via de bij ons bekende e-mail een nieuwe inlognaam en wachtwoord.
Als u ingeschreven staat als woningzoekende heeft u inloggegevens ontvangen. Hiermee kunt u inloggen en reageren op het aanbod.
U kunt iemand uit uw naaste omgeving vragen of u zijn of haar computer mag gebruiken. Als dat niet lukt, kunt u tijdens openingstijden van ons kantoor gebruik maken van een computer die hier voor u klaar staat. Tip: Vergeet niet uw inloggegevens mee te nemen!
Eventueel kunt u ook telefonisch contact met ons opnemen en kunnen wij de reactie voor u plaatsen.
Nee, een huurder is iets anders dan een woningzoekende . U kunt u via onze site inschrijven als woningzoekende.
Wij willen graag weten wie onze huurders zijn. Soms is daar een gesprek voor nodig. Om elkaar te leren kennen maar bijvoorbeeld ook om erachter te komen wat uw woonwensen zijn.
Ja, u moet dan ingeschreven staan als woning/garagezoekende. Staat u al als woningzoekende ingeschreven? Dan bent u automatisch ook garagezoekende (en andersom).
Als er een garage vrij komt, wordt deze gepubliceerd tussen het aanbod. Daarna kunt u hier op reageren.
Een huurder van Thús Wonen krijgt voorrang op een garagezoekenden met een eigen woning of van een andere verhuurder.
Wij wijzen woningen toe op basis van inschrijftijd. Dus wie het langst ingeschreven staat komt in principe als eerste in aanmerking voor een woning. In de praktijk betekent dit dat u sneller in aanmerking komt voor woningen in kleine dorpen waar minder belangstelling voor woningen is dan in grotere dorpen waar meer belangstelling voor woningen is.
Wij sturen elk jaar een opschoning zodat ons bestand up to date blijft. Op het antwoordformulier kunt u uw gegevens wijzigen als dit nodig is.
Als de woning toegewezen is kunt u zien op welke plek u staat. Ziet u nummer 1 staan maar heeft u geen aanbieding? Dan kan ik betekenen dat de woning aan iemand is aangeboden uit het herstructureringsgebied. Huurder die in een sloop woning wonen en waar het Sociaal Pakket voor geldt krijgen voorrang voor een woning. U mag ons altijd bellen om te vragen of het klopt dat u geen aanbieding heeft gekregen. Het kan ook zijn dat de aanbieding in uw SPAM-mail terrecht is gekomen.