Bij het groot (planmatig) onderhoud willen we ook graag de kwaliteit verbeteren van een groot deel van onze woningen. Vaak gaat het hierbij om het opknappen van badkamers, keukens en toiletten en het uitvoeren van energetische maatregelen (zoals isolatie en dubbel glas). Bij groot onderhoud wordt geen huurverhoging gerekend.
Alleen als er een Sociaal Plan is afgesproken. Voordat het Sociaal Plan ingaat zijn er bewonersavonden en krijgt u informatie over hoe het verder gaat. Dit wordt ruim op tijd aangegeven zodat u niet per direct hoeft te verhuizen.
Wanneer het Sociaal Pekket in gaat hangt samen met de stappen in het Herstructureringsprotocol en is in de fase als blijkt dat tenminste 70% van de huurders in de individuele overeenkomst heeft aangegeven in te stemmen met sloop en de Bewonersraad een positief advies heeft gegeven.
De huurder ontvangt dan schriftelijke informatie over de start en einddatum van het sociaal pakket. Voor de protocol Herstructurering en wijkvernieuwing klik hier. Voor het document van het Sociaal Pakket klik hier.
Materialen afkomstig van slooppanden worden opgeslagen door de sloper zelf. De sloper heeft uitgifte/verkoop van de materialen in eigen hand. Bij belangstelling kunt u contact opnemen met de sloper.
Als er een project gestart wordt in uw buurt krijgt u hier ruim op tijd bericht van. Eerst krijgt u een brief over de informatie wat er gebeuren gaat en u krijgt een brief welke bedrijven het onderhoud gaan uitvoeren.
De huurverhoging komt te vervallen wanneer het comfortverbeteringen betreffen die zijn uitgevoerd tussen 1 januari 2010 en 31 december 2013 en wanneer bij gelijke woningen in het complex dezelfde werkzaamheden als kwaliteitsverbetering uitgevoerd zonder huurverhoging (lees gratis).
Dit geldt niet als de woning inmiddels gemuteerd is.
Mocht u niet tevreden zijn met het werk van de aannemer dan kunt u dit bij ons melden. Probeer eerst zelf met de aannemer in gesprek te gaan en geef uw klachten aan. Mocht het probleem blijven bestaan kunt u contact met ons opnemen en kunt u in gesprek gaan met onze projectleider.